Výměna velikosti zdarma

Pokud nakupujete zboží online, může se samozřejmě stát, že vám boty nebo oblečení nesednou. Ačkoliv děláme vše pro to, abychom vám před nákupem poskytli maximum informací o produktu (včetně velikostních tabulek a úplného popisu zboží a materiálu, z něj je produkt vyroben) a k těmto situacím pak docházelo co nejméně, někdy se to prostě stane.

Abychom vám vyšli maximálně vstříc, nabízíme vám možnost výměny velikosti zdarma. 

Jak to funguje?

V případě, že obržíte zboží, které Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej dle zákona do 14 dnů vrátit. Pokud Vám nevyhovuje pouze velikost, navštivte stránku daného produktu na našem eshopu a rychle tak zjistíte, zda máme jiné velikosti skladem.

Vyplníte formulář na druhé straně faktury za zboží, kde uvedete důvody vrácení a požadované zboží výměnou nebo číslo účtu pro vrácení peněz. Zakoupené zboží společně s vyplněným formulářem zašlete zpět na naši adresu:

Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. Jakmile zboží obržíme nazpět, pošleme Vám potvrzovací email. Požadujete-li výměnu zboží, ihned vám jej zabalíme a ZDARMA zašleme zpět na vaši adresu.

Tato nabídka platí pro první výměnu zboží. V případě potřeby opětovné výměny vám vrátíme peníze a poprosíme vás o vytvoření zcela nové objednávky přes náš eshop.

Nemáme skladem velikost, kterou byste potřebovali?

Rádi byste vyměnili zboží za jinou velikost, ale tu, kterou potřebujete, nemáme zrovna skladem? Zboží vraťte i tak a napište nám na info@tanecni-boty.cz. Obratem vám odpovíme, kdy chystáme další objednávku od dodavatele, a v jakém termínu vám můžeme danou velikost doručit. Pak už bude na vás, zda budete chtít počkat, nebo raději vrátit peníze.